(Kép jóváírása: Linus Tech Tips (YouTube))
Frissítés (augusztus 16.): A Linus Tech Tips közzétett egy bocsánatkérő videót, egy hétre felfüggesztette a videógyártást, és azt állítja, hogy egy volt alkalmazott vádjait vizsgálja. A legújabb történet itt.
Eredeti történet: A Linus Tech Tips alapítója, Linus Sebastian elismerte, hogy a hardverellenőrző csatorna „hanyagul” kezelte a csúcskategóriás vízhűtési rendszer legutóbbi felülvizsgálata során kirobbant vitákat, de azt mondja, ami igazán zavarja a helyzetben, az az, hogy „milyen gyorsan sikerült a vasvillák. emelt.'
A gondok június 24-ével kezdődtek videó amelyben Sebastian és egy asszisztens összeállított egy vízhűtéses PC-t a Billet Labs Monoblock segítségével, amely rendszer a CPU és a GPU egyidejű hűtésére szolgál. A Monoblock jelenleg még nincs gyártásban: előrendelhető itt A Billet Labs weboldala 841 dollárért. Az LTT által tesztelt eszköz láthatóan egyedi prototípus volt.
Az építkezés nem ment zökkenőmentesen. A hűtőblokk felszerelése nehézkes volt, és az általuk használt GPU sem illett a hűtőhöz: a Billet Labs által küldött egység GeForce GTX 3090 GPU-khoz készült, de az LTT 4090-en tesztelte. A Linus Tech Tips szerint Adam Sonedergard író, aki segédkezett a tesztben, a gyártó azt mondta, hogy a készülék 4090-es kártyával is működni fog, de „nem tudta, milyen jól”. Egyáltalán nem jól, mint kiderült.
'A legjobb forgatókönyv erre a dologra az, hogy a hőmérséklet valamivel jobb [mint a többi hűtőnél]' - mondta Sebastian a felülvizsgálat végén. 'De a vele való építés tapasztalata rémálom, és az előnyök a szó szoros értelmében bármilyen más megoldással szemben elhanyagolhatóak.'
Ez a felülvizsgálat augusztus 14-én a Linus Tech Tips csatornánkénti felhívásához vezetett Gamers Nexus , egy közvetlen versenytárs, amely megkérdőjelezte az LTT „pontosságát, etikáját és felelősségét”, és azzal vádolta, hogy „kiszaladja a tartalmat az ajtón”, hogy „a mennyiséget a minőséggel szemben” érje el. Steve Burke, a Gamers Nexus főszerkesztője azt is elmondta a videóban, hogy az LTT „eladta” az egyedülálló Monoblock prototípust, miután elkészült a készülékkel, nem pedig visszaadta a gyártónak, ahogyan azt ígérte.
A Gamers Nexus videója hosszadalmasra késztetett írásos cáfolat Sebastiantól, aki júniusban ténylegesen lemondott a Linus Tech Tips vezérigazgatói posztjáról, de azt mondta, hogy „birtokolnia kell” ezt az esetet, mert még ő volt a felelős, amikor az történt.
„A csapatomnak... Hangsúlyoztam a szorgalom fontosságát a munkánkban, mert olyan sok tekintet van rajtunk” – írta Sebastian. „Növekvő fájdalmakon megyünk keresztül – az átláthatóság érdekében nagyon nyilvánosak voltunk ezekről –, és nyilvánvaló, hogy van még tennivalónk a belső folyamatok és a kommunikáció terén. Már eddig is rengeteg munkát végeztünk belső folyamataink megtisztításán, de ezekhez idő kell. Róma nem egy nap alatt épült fel, de ez nem mentség a hanyagságra.
Bár megbirkózik némi általános hanyagsággal, Sebastian is megvédte az LTT elkötelezettségét és rekordját a helyes megoldás mellett – többek között a Monoblock hűtő esetében is. A probléma nem az áttekintés „pontosságában” volt – írta –, hanem az arra adott reakció kezelésében, beleértve azt is, hogy nem volt hajlandó újra tesztelni a hűtőt azzal a videokártyával, amelyre valójában tervezték, még akkor sem, ha más az LTT-csapat tagjai ezt szorgalmazták. „Csak rosszul olvastam a szobát” – írta Sebastian.
„Ezzel kapcsolatban összekevertem a közösség prioritásait, és hogy nem a legjobb fényben tüntettük fel a Billetet. Nem az volt a szándékunk, hogy bántsunk senkit. Azt akartuk, hogy senki ne vegye meg (mert iszonyatos pénzkidobás, függetlenül attól, hogy milyen tempóban fut), és azt akartuk, hogy a Billet készítsen valamit piacképesnek (hogy tudják, ehessenek).
Sebastian vitatta a Gamers Nexus nyelvezetét is, és azt válaszolta, hogy az LTT 'nem 'eladta' a Monoblokkot, hanem jótékonysági célból árverezte el egy félreértés miatt. Ez valami hasadt haj, bár azt hiszem, a lényeg az, hogy az ugyanebből származó pénzt jótékony célra fordítsák, nem pedig a Linus Tech Tips-re. Sebastian azt is elmondta, hogy az LTT beleegyezett abba, hogy „kompenzálja a Billet Labs-t prototípusuk költségeiért”.
Ez nem tett nagy benyomást Burke-re, aki egy ma közzétett videóban azzal érvelt, hogy Sebastian válasza „pontatlan”.
A Billet Labs a maga részéről elismeréssel adózott Burke „tisztessége” előtt a címre küldött üzenetben. Reddit miközben azt sugallja, hogy az LTT-t valamivel kevésbé tekinti.
„Augusztus 10-én az LTT e-mailben közölte velünk, hogy a blokkot aukción adták el” – magyarázta a Billet Labs. – Nem volt bocsánatkérés. Augusztus 10-én 30 percen belül válaszoltunk, és közöltük az LTT-vel, hogy ez nem oké, és ez egy XXXX GBP értékű prototípus, és megkérdeztük, terveznek-e egyáltalán visszafizetni nekünk.
„Nem kaptunk választ, és nem kaptunk fizetési ajánlatot a Gamers Nexus videó augusztus 14-i megjelenése után két órával, amikor is Linus közvetlenül írt nekünk e-mailt. A prototípus pontos pénzbeli értékét felajánlották költségtérítésként. Nem kaptunk, és nem is kértünk másfajta kártérítést.
jó túlélő játékok
A Billet Labs azt is közölte, hogy nem fogja „siratni a hiányzó blokkunkat”, és most egy másik fejlesztésén dolgozik: „Igen, durva, hogy a prototípus eltűnt, lelassított minket, de egyáltalán nem állított meg. Előrendeléseink vannak rá, és azt tervezzük, hogy a lehető leghamarabb folytatjuk az első gyártást.
A Burke és a Gamers Nexus által közzétett videók többet kritizálnak az LTT-ről, mint a Billet Labs áttekintése, és „jelentős és gyakori adathibákkal” is vádolják a csatornát. Sebastian válaszában azzal érvelt, hogy az LTT átláthatóan kijavította a videóiban megjelenő hibákat.
„Tudjuk, hogy nem vagyunk tökéletesek” – írta Sebastian. „A tökéletlenségünket az ujjunkon viseljük annak érdekében, hogy elszámoltathatóak maradjunk Önnel szemben. De szomorú és sajnálatos, amikor ez az átlátszóság rossz dologgá válik. A Labs csapata keményen dolgozik olyan folyamatok és eszközök létrehozásán, amelyek minden fogyasztó számára előnyös adatok generálására szolgálnak – ez a folyamatban lévő munka, amelyet még nagyon nem végeztek el, és amelyet közöltünk, úgy kell kezelni. Vannak megjegyzéseink néhány videó alatt? Igen. Azért, mert átláthatóságra/javulásra törekszünk? Igen…'
A 15,6 millió YouTube-előfizetővel a Linus Tech Tips a legnépszerűbb PC-hardverre összpontosító YouTube-csatorna. A jelenlegi felső poszt az LTT subredditen, amely a csatorna nem hivatalos fóruma, kritizálja Sebastian válaszát, és azt kérdezi: 'Miért nem Linus csak a saját hibáiért kért bocsánatot, és nem dolgozott az LTT folyamatainak javításán?' Ott és bent egy szál a Gamers Nexus válaszvideójával kapcsolatban a közvélemény határozottan a Billet Labs és a Gamers Nexus mellett áll. A válasz a hivatalos LTT fórumokon vegyesebb.
